Gestione dell’aftersales

Gestione dell’aftersales
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Wed 22 January 2020
Wednesday 22 January 2020
9:30 AM - 3:30 PM
Ended

Destinatari:

Tutte le imprese della riparazione indipendente e i responsabili della gestione dei network distribuzione ricambi.

Obiettivi:

un corso che sviluppa le capacità commerciali e di marketing per sviluppare il business dell’impresa di riparazione nel proprio territorio. In un contesto di grande competitività e concorrenza, caratterizzato anche da nuovi soggetti organizzati che si affacciano nel mondo della riparazione, i partecipanti verranno coinvolti in una serie di esercitazioni che toccheranno una serie di aspetti tra cui:

  •  Competenze commerciali in fase di accettazione del veicolo

  • Ottimizzazione dei processi di gestione del cliente

  • Gli indicatori di efficienza nel processo di aftersales

  • La promozione/marketing del proprio business nel territorio

FCAR SRL

5522 Views - 23/01/2020 Last update
business
Generali Jeniot S.p.A.
via Pisacane, 48, Pero, 20016, MI, Italy

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